WAAROM EMPATHIE?

Empathie is een drijver voor brand equity: empathische merken worden meer aantrekkelijk & innovatief bevonden.

EMPATHIE MONITOR

De Empathie Monitor is een rangschikking van merken naar 'Empathie-score' en onderzoekt het verband tussen empathie en innovatie. Ruigrok | NetPanel en Fronteer Strategy voeren dit onderzoek uit, om te monitoren in hoeverre inspanningen van merken de perceptie van de consument beïnvloeden.